пн-пт 10:00-21:00 сб-вс 10:00-19:00

Galaxy S23: зелёная полоса после обновления One UI 8.5 — что делать

Если после обновления до One UI 8.5 на Samsung Galaxy S23 появилась зелёная или розовая полоса на экране — ты не один. По всему миру сотни пользователей столкнулись с этой бедой буквально за последние недели. Сразу скажу: это не программный глюк, который лечится перезагрузкой. Это повреждение матрицы.

**Почему это происходит**

One UI 8.5 — тяжёлое обновление по нагрузке на железо. Телефон во время установки сильно греется, а дисплеи AMOLED в линейке S23 крайне чувствительны к резким перепадам температуры. Прямой связи между перегревом и полосами никто официально не подтвердил, но совпадение слишком очевидное: жалобы хлынули именно с началом массового выхода обновления.

На зарубежных форумах мелькнула история: один из пользователей клал телефон на лоток со льдом во время установки, чтобы не допустить перегрева. Звучит как анекдот, но логика в этом есть — OLED-матрица и правда не любит жар.

В нашем сервисе зелёные полосы на Samsung — история не новая. Раза три в месяц приносят Galaxy S21, S22, A-серию с такой же проблемой. Но обычно за этим стоит удар или попавшая внутрь влага. Чтобы прошивка начала массово убивать экраны — такого я за 5000 ремонтов не припомню.

**Что делать прямо сейчас**

Если обновление ещё не установлено — не торопись. Подожди пару недель: Samsung скорее всего выкатит исправление или хотя бы официально признает проблему. Если прошивка уже скачана и ждёт установки — запускай в прохладном месте, клади телефон на твёрдую поверхность, не накрывай.

Если полосы уже появились:

1. Сделай скриншот экрана — он пригодится при обращении в сервис.

2. Найди чек или коробку с датой покупки. Samsung меняет экран бесплатно, если с момента покупки прошло не больше трёх лет.

3. Обратись в официальный сервисный центр с претензией — дефект возник после обновления ПО, это аргумент в твою пользу.

**Гарантия и реальные цены в России**

Официальная гарантия Samsung в России — 24 месяца. Если прошло меньше двух лет и телефон не падал, не был в воде — настаивай на замене по гарантии. То, что дефект появился именно после обновления прошивки — весомый аргумент, его стоит использовать.

Если гарантия вышла, официальный ремонт обойдётся от 15 000 до 25 000 рублей в зависимости от модели. Мы в iClub.pro ставим оригинальные и качественные совместимые матрицы. Цена ощутимо ниже официального ценника, а результат проверен на тысячах ремонтов. 📱

**Кое-что неожиданное**

Вот что меня реально удивляет в этой истории: зелёная полоса на AMOLED — это физическое повреждение конкретного столбца пикселей. Вызвать такое программно в обычных условиях невозможно. Но перегрев при длительной нагрузке (а установка прошивки — именно такая нагрузка) вполне способен добить матрицу, у которой уже был скрытый микродефект. Телефон работал нормально — и вдруг при стрессе дефект вылез наружу. Это объясняет, почему не у всех S23 проблема, а только у части владельцев. 🔍

One UI 8.5 уже успело отличиться другими косяками — у кого-то сломало тёмный режим, у кого-то пошли глюки видеозвонков. Но те случаи были про софт. Экран — это уже железо. Тут откатом прошивки не спасёшься. Samsung пока официально не прокомментировала ситуацию, так что следи за новостями и не торопись жать «Установить».

Если полоса уже появилась и гарантия закончилась — приходи на бесплатную диагностику в iClub.pro, Новосибирск, ул. Коммунистической 35. Посмотрим, что можно сделать, и назовём честную цену. ✅

Поделись постом с друзьями

Share on Facebook
Share on Twitter
Share on Linkdin
Share on Pinterest

Оставь комментарий